住客点评>>
-
好评除了卫生间马桶入住当天有些堵,其余还都不错,网上订房很优惠
-
好评位置很好,设施稍微旧了点,但是整体很干净,最重要服务好,连我的袜子也给洗了,还免费退...
-
好评一楼大厅很宽广,房间很干净,旁边就是电子城和夜市,方便。 还有,早餐真棒
-
好评服务不错,环境可以,房间隔音效果很好。酒店设施全面。位置很好,市中心,离政府机构很近...
-
好评位置好~服务好~~~~
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
上一篇: 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇: 首旅酒店收购如家获反馈
石家庄金圆大厦交通指南
酒店地理位置十分优越,距新火车站3公里,距京珠高速入口处5公里,距机场45公里(机场大巴停靠点和起始站),酒店地处黄金商圈,周边与省委、省政府、省人大、省政协等党政机关毗邻,紧临新百广场、太和电子城、南三条批发市场以及中行、农行、建行、工行等商业金融机构,是商务、办公的理想场所。
- 至新百广场,步行约2分钟;
- 至颐高数码广场,步行约5-10分钟;
- 至东方购物中心,步行约10分钟;
- 距离北国商城4公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离石家庄长途汽车站1.5公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离石家庄新火车站2.8公里,乘坐出租车约10分钟,公交车8、9、13、20、等多路公交车可到达酒店;
- 距离石家庄火车北站3.5公里,乘坐出租车约10分钟,公交车20、94路均可到达;
- 距离石家庄正定机场42公里,乘坐出租车约60分钟,酒店为机场大巴停靠点。